曾舒琪:“我的工作就是和‘死神’赛跑,要随时准备在生死时速中赢得胜利!”
“120”是全国统一的院前急救特服电话号码,是工作事关人民群众生命安全和身体健康的“生命热线”。120急救指挥中心调度员是和死j9这条“生命线”的接听者,也是神赛时准死时速中胜利生命的守护者。每一通求助电话的跑随接通都是一场与时间的赛跑,每个工作背后都可能是备生上演生死时速。她们除了接电话派救护车外,曾舒通过快捷的工作问询和专业的指导,指导现场人员自救互救,和死为抢救患者赢得宝贵时间,神赛时准死时速中胜利也十分关键。跑随
“您好,备生梅州市120,曾舒j9请问事发地点在哪里?……”像这样的工作求助电话,梅州市第二季度“梅州好人”之敬业奉献好人、和死市120急救指挥中心调度员曾舒琪每天都不知道要接到多少个。2021年5月20日,曾舒琪和往常一样在急救指挥中心值夜班,突然接到一个求助电话,电话那头求助者的声音焦急万分:“我的姐姐马上要生孩子了,可她现在一个人在宾馆里,怎么办?”曾舒琪一边安慰求助者,一边记下了孕妇的地址、电话及相关材料,并果断派出救护车,马上拨打产妇电话,启用MPDS(急救优先分级指挥调度子系统)询问指导。
电话接通后,曾舒琪首先用温和的声音安抚产妇,让产妇激动的哭喊稍微平息。然后,曾舒琪一步一步耐心细致地告诉产妇各项注意事项。在她镇定自若的指导下,产妇的紧张情绪得到有效缓解。曾舒琪回忆说,当她得知产妇身边没有家属陪同时,心里也非常紧张,只能在救护车到达前,反复耐心指导和不断安慰鼓励产妇。
MPDS电话指导通话到6分8秒的时候,产妇终于将婴儿生了出来!曾舒琪悬着的心刚放下,又马上意识到不对劲:电话那头怎么没有传来婴儿的哭声?产妇也意识到这一点,连连说道:“孩子没有哭声?怎么办,怎么办?”曾舒琪立即用严谨而又通俗的话音引导产妇给婴儿进行人工呼吸和胸外按压。在持续的通话中,电话那头传来了婴儿响亮的啼哭声!这时,产妇的家属也急匆匆地赶到了生产现场,曾舒琪指导他们为婴儿结扎脐带、做好保暖措施,一直到电话那头传来医护人员赶到的声音。
这次远程指导产妇成功分娩,只是曾舒琪多年来辛勤工作的一个缩影。在市120急救指挥中心工作的七年时间里,曾舒琪始终坚持不漏接每一个电话,不漏听每一个细节,不敷衍每一个来电者,她总是竭尽全力、尽其所能为危难患者去争取一线生机。曾舒琪告诉记者:“作为急救指挥中心调度员,敬畏生命是一件很伟大的事情,我对我的工作感到自豪和骄傲!因为我是这个光荣集体的一员!”
曾舒琪专业、认真、负责的工作态度,也得到了领导同事们的肯定。梅州市120急救指挥中心主任王东勉表示:“曾舒琪同志作为一名调度员,在平时的接警工作中积极主动,认真负责,业务能力也比较强。在与每一位呼救者沟通时,她都是急人所急、换位思考,耐心细致地接听每一个电话。工作中遇到疑问时她都能够及时与同事认真去分析问题、解决问题。‘台上一分钟,台下十年功’,她能获得2021年第二季度‘梅州好人’的荣誉,也是她多年来不懈努力的结果。”
记者了解到,市120急救指挥中心急救优先分级指挥调度子系统(MPDS)项目建设是2019年梅州市十件民生实事之一,于2020年8月正式启用,包含气道梗阻、分娩、呼吸心跳骤停、严重创伤出血等32个疾病指导预案,通过标准严谨的术语,在救护车到达之前调度员通过电话询问和指导,让呼救者或现场人员开展自救与互救。曾舒琪说,通过自己这次的事例,也希望告诉大家,MPDS可以极大地去填补救护车到达之前的急救空窗期,让急救从拨通120那一刻开始,“在此也呼吁广大市民,拨打120时一定要保持沉着冷静,准确描述地址、联系电话和患者简要病情,积极配合调度员的询问及指导,一定不要急于挂断电话,不要离开患者身边,急救调度员会提供清晰的、易于遵从的指令,指导呼救者在救护车到达前采取措施进行自救和互救”。
“努力,是人生应有的态度;提升,是人生最好的过程。”曾舒琪用自己的行动不断诠释着这一人生信条。她时常激励自己:“我的工作就是和‘死神’赛跑,要随时准备在生死时速中赢得胜利!我要秉承‘敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献,大爱无疆’的初心去战斗,用我的专业技能守护人民群众的生命安全和身体健康,为梅州人民筑牢坚固的生命和健康防线!”
文字:梅州日报记者 朱庆强
图片/视频:梅州日报记者 钟小丰
编辑:李舒宇
- ·全世领土量款!植物界的“大熊猫”,只在广东!
- ·解码2022年梅州“客家炒绿茶王”的成功之路:匠心制好茶,创新赢市场
- ·受台风“尼格”外围环流影响,梅州11月初将有降水!
- ·消防安全知识get起来!梅州各地举办形式多样的“119”消防日活动
- ·问界M7事故启示录:“遥遥领先”? 口号该收一收了!
- ·柔弱双肩挑重担 至诚至孝对生活!她,是“广东好人”邹艳玲
- ·2022年梅州市少年儿童“弘扬苏区精神,劳动创造幸福”主题征文活动大赛结果公布!
- ·2022年梅州市少年儿童“弘扬苏区精神,劳动创造幸福”主题征文活动大赛结果公布!
- ·兰香满途溢馥郁,桔祥如意步步高!好客广东诚邀天下来宾,同享湾区品质
- ·梅州市气象局提醒:未来三日天晴,利于秋收秋种!
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨股价八涨一跌!博敏电子涨幅最大,超华科技换手率最高
- ·讲好“客家炒绿”故事!梅州“嘉应茶•客家炒绿”宣传口号征集活动来了
- ·因造谣诋毁比亚迪 某自媒体被法院判决公开道歉并赔偿
- ·海外学员“云课堂”感受汉剧魅力!广东汉剧海外(毛里求斯)传承推广中心专修班开班
- ·@梅州市民,5日起23路公交线路有变!
- ·@梅州市民,5日起23路公交线路有变!
- ·茂南人均GDP首超花都,仁化增速全省第三|数读广东统计年鉴2023
- ·10月27日,梅州市“1023”疫情新增感染者10例
- ·把科学种子撒进孩子心田!梅州市科协积极加强和改进未成年人思想道德建设工作
- ·过去24小时,梅州最大雨量出现在五华县龙村镇
- ·比亚迪发布全新e平台3.0 Evo,首款车型海狮07EV售价18.98万元起
- ·武卡诺维奇伤退!梅州客家0:1不敌长春亚泰
- ·海外学员“云课堂”感受汉剧魅力!广东汉剧海外(毛里求斯)传承推广中心专修班开班
- ·11月6日,梅州市丰顺县“1023”疫情新增感染者7例
- ·绿美广东|中山新发现4种家养兰科植物种类
- ·自然降水+人工增雨,梅州“解了一下渴”!明后几天还有冷雨...
- ·魅族首款车型命名为魅族MX,将采用Flyme Auto全案智能车机系统
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨股价四跌五涨!嘉应制药涨幅和振幅最大交易最活跃
- ·爱心捐赠筑起战“疫”屏障!梅州市民政局、市慈善会向丰顺县捐赠防疫物资
- ·广东汉剧传承人梁素珍2021年度传承活动获评优秀!
- ·iQOO Pad2 Pro 平板官宣本月发布,首批搭载天玑 9300+ 芯片
- ·武卡诺维奇伤退!梅州客家0:1不敌长春亚泰
- ·过去24小时,梅州最大雨量出现在五华县龙村镇
- ·梅州日报社召开学习宣传贯彻党的二十大精神会议:高举旗帜团结进取踔厉奋发
- ·清远特色有文章!英德红茶、清远鸡、阳山东洋菜落选2023年天下“土特产”推介行动拟推介名录
- ·梅州七部门联合发布通告:注意防范金融领域非法代理维权风险